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海尔空调保养具体业务流程如下: 
★接单勘察现场: 
业务人员会同技术工程师、业主联系人到设备现场实地统计设备数量。 
★提出具体保养方案: 
技术工程师根据现场勘察结果及业主文字(或口头) 要求提出符合要求的提案。 
★预算报价: 
预算师根据实际的保养内容编制保养预算。 
★合同签约: 
保养方案及保养预算经业主认可后正式签订年度保养合同书。 
★现场保养: 
合同签约后,根据合同约定时间经过严格培训的技术人员持上岗证进入现场开始保养。 
★保养项目验收: 
专业技术人员会在设备保养检查后向业主提供详细的作业检测报告书。 
★紧急处理: 
在合同期内相关保养设备发生停机故障时,我方技术人员会在12小时内到现场实施紧急修理对应。 
★预防提案: 
在保养合同生效期间,机器出现零件损坏需要更换时,只收配件费,不收修理费。我方在保养期间,会对有可能造成设备停机的情况提前向用户说明,以保证用户生产和生活的正常进行。